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第293章
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    第293章

    苗小玉說道:“好的,明天我把設備帶過去,不行就退網,到時候看情況吧。”

    “好,那明天早上我帶你過去。”楊小林說完,就掛了電話。

    第二天早上,喫過早飯之後,楊小林就到了苗小玉的家裏。

    他幫忙把寬帶設備給拆除了,然後一起拿着去了寬帶公司。

    到了地方之後,還是原來接待苗小玉的那個業務人員。

    他是個二十歲出頭的小夥子,名字叫程剛。

    程剛說道:“其實這個事情,也是很好解決的。”

    楊小林和苗小玉也都坐了下來,他們也希望可以心平氣和地解釋。

    楊小林說道:“那好,你說怎麼解決?”

    “你如果只是要退了小額貸款,現在就可以給你退了,但是那優惠的八百沒有了。”

    “小額貸款,那是肯定要給我們取消的,但是如果說有違約金,我們不答應,你們沒有優惠,我們就要求退網了。”

    苗小玉說道:“就是,當時之所以安裝這個套餐,那是有八百的優惠,既然沒有優惠了,我們就沒必要安裝這個網了。”

    “退網也可以的,但是你們要賠償違約金。”程剛說道。

    楊小林聽了之後,說道:“你們也太不講理了,我們之所以來處理,那是基於你們欺騙在先的,你們的錯誤,卻要我來買單是吧?”

    程剛說道:“那也不能這麼說吧,畢竟是你們也簽字了,雖然我開始是因爲我沒有解釋清楚,但是你們也有責任,你們簽字之前,爲什麼不問清楚了。”

    這時候,苗小玉說道:“你這麼說就沒意思了,誰能知道,我們辦寬帶,你還能給整出個貸款。”

    “就是!”楊小林說道,“我們來是來解決問題的,解決問題,那是要在你認識到錯誤的情況下,你既然都沒有認識到錯誤,那我們如何解決問題?”

    程剛說道:“我可要解決問題,但是我們都有錯誤,你說有貸款,我給你取消,但是你說退網,我必須收你違約金!”

    “因爲沒有優惠,我們肯定不會安裝你這個寬帶,我們必須退,這是你的錯誤引起的,所以必須你承擔。”楊小林說道,“我本來還想給你留一線的,既然你這麼說,我連一百塊錢的安裝費,都要你們還給我。”

    說着,楊小林就掏出了手機,撥打了寬帶公司的投訴電話。

    電話接通之後,楊小林說道:“你們說今天處理的,鎮上的門店業務員,還是不想好好的處理,這讓我很不高興,你不是說會給我滿意的答覆嗎?現在好了,你們的錯誤,竟然要我買單,要我拿出違約金!”

    對方說道:“先生,你先不要生氣,我給他們打電話!”

    “不管怎麼說,你們的員工,存在欺詐行爲,我不管是你們管理的漏洞,還是你們默許這麼幹的,都不能讓我來給你們的錯誤買單!”

    “先生說的對,不應該你來買單!”

    “好,我給你十分鐘的時間,你來處理!”

    楊小林說完,就掛了電話。

    他剛掛了電話,門店裏面的座機就響了。

    程剛接了電話,只是說了幾句是,然後就掛了電話。

    但是楊小林知道,這是上面給他來電話了。


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