第1703章
張斌一手撐着下巴,頗爲苦惱的問道:“陳總,您這邊有沒有什麼好一點的建議?這些人都懶散習慣了,我怕我制定出來的規矩不一定能夠管得住他們。”
建議?幾十年後,外賣行業逐漸出現在衆人的視線當中,某團成功案例也許可以給她一個合適的建議。
陳麗姝一手搭在桌子上輕輕叩動着,一邊說道:“工資全部採用底薪加提成的方式,一單提成二塊錢,再做出好評機制,顧客則是上帝,好評提成加上一塊,如果因爲超時以及態度問題遭到差評,提成全減。”
張斌微微有些驚訝,陳麗姝對員工一直都很包容,還從來都沒因爲一些小事剋扣員工工資。
難不成因爲這些人身份卑微,所以陳麗姝有意在爲難這些人?一想到有這個可能性,張斌說話的語氣都弱了幾分:“提成全減?這後果會不會有些太嚴重了?”
看着張斌心軟想要爲他們求情的模樣,陳麗姝搖了搖頭:“林子大了什麼鳥都有,這些人以後都是公司的代表,如果沒有約束好,那很有可能導致我們品牌名聲大打折扣。
人性是最複雜的東西,我們賭不得,更不能將公司賭在一羣素不相識的人身上,我剛纔說的情況是減少不好的事情發生,還沒有辦法做到百分之百清除。
所以接下來公司還得成立一批接電話小組,主要是用來處理顧客投訴問題,只有這樣,在事發的第一時間我們將態度給到顧客,纔可以減少損失。”
“陳總您說的對,是我孤陋寡聞了。”張斌羞愧的低下腦袋,意識到自己連個女人都不如,他心裏很不是滋味。
陳麗姝並沒有發現張斌的異樣,眼見時間來到下午三點,她一邊收拾東西,一邊說道:“這些事情交給你全權來處理,接下來一段時間,我需要忙另外一個事情。
對了,我有一個親戚到時候會來公司上班,你看着他的能力安排個職位,有什麼問題電話聯繫,第一時間跟我反饋就行。”
說完,她便迫不及待的離開了辦公室。
張斌看着她離開的背影,挽留的動作頓了頓,最終還是無力的垂了下去,他喃喃自語道:“您好歹告訴我這個親戚是誰,想把他安排在哪個職位啊!”
陳麗姝不知道的是,因爲這次沒交代清楚,張斌擔心走後門的事情被員工發現,又擔心虧待陳麗姝的親戚,所以折中給他找了個財務管理的工作,因此後面還給她帶來了不小的麻煩。
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學校門口。
陳麗姝在門口支起一個鐵鍋,並且在裏面倒滿了油,剛起火沒多久,耳邊便傳來一道驚訝的人呼喊聲:“小白媽媽!”
她轉過頭,循着聲音的方向望去,是昨天爭着搶着要她炸香腸的錢菲兒。
陳麗姝連忙招呼道:“佳佳媽媽,這麼早就過來了?”
錢菲兒嚥了一口唾沫,小聲的說道:“我一大早就來了,特意等着您呢。”
聽到這話,陳麗姝的額頭上掉下三根黑線,果真是一個不折不扣的喫貨,從一大早等到下午四點鐘。
錢菲兒見陳麗姝從鍋裏撈出三根黃燦燦的炸香腸,迫不及待的說道:“小白媽媽,你先給我來三根嚐嚐。”
“好勒,兩毛錢一根,三根的話那就是六毛錢。”陳麗姝算着賬,隨後將烤腸刷滿醬料遞到錢菲兒的手中。
昨天的烤香腸考慮到孩子不能喫辣,只是簡單的在油鍋裏面過了一遍,今天是做生意,所以陳麗姝下了猛料。
孜然的香味再加上麻辣的刺激,錢菲兒喫的眼前一亮,連忙說道:“小白媽媽,再給我加10根!”