那名最開始被陳飛打飛的服務員,連忙出聲道:“喬治經理,這客人故意刁難我們,我沒按照他說的做,他就對我們出手。而且,入住的時候,他就刁難過我們一次。”
喬治聞言,目光轉向了陳飛,“客人,這件事,你如何解釋?”
陳飛冷哼一聲,道:“如何解釋?你自己問問他,這件事,他自己怎麼解釋?”
“我說我朋友要來拜訪,讓他安排一下小型會議室。結果,他查都不查,直接說沒有。還說我們貪小便宜,讓我到外面小攤去迎接朋友。”陳飛道,“你們酒店,就是這麼對客人服務的?”
面對質問,喬治不由得一陣皺眉,目光看向了服務員,眼神帶着詢問之色,“酒店的會議室,有空餘的嗎?”
有工作人員查閱了一下,馬上報告道:“還有三間都是空餘的,沒人訂。”
頓時,喬治面色一沉,看向了地上的服務員,臉上帶着質問的神色。
地上的服務員連忙解釋道:“喬治經理,我,我這麼說,也是爲酒店考慮啊!”
“這傢伙是大陸人,來的時候,衣着破破爛爛的,一點素質都沒有。現在,他說他朋友要來,那肯定也是大陸人。他們沒錢不說,還愛貪小便宜,將我們會議室弄得一團糟。”“上次我們接待的那個大媽團,花幾千塊租會議室開了一場會。結果將我們會議室的水果、糖果和礦泉水全都拿走了,地攤上都是果皮垃圾,甚至還被菸頭燒了幾個洞。最後,我們酒店花了上萬塊,這才清
理完畢,完全是得不償失啊。”
“我正是考慮到這點,才說沒有會議室,讓他們出去的。我也是爲酒店的利益考慮u>陌。</u>狽